1. 管理员概述
系统管理员负责乐易互联平台的用户管理、权限配置、系统设置和数据维护等工作。本指南将详细介绍管理员的各项职责和操作方法,帮助您高效管理平台。
1.1 管理员类型
乐易互联平台提供三种管理员角色,分别拥有不同的权限范围:
系统管理员
拥有平台全部功能的管理权限,可管理所有组织、用户和系统设置。
组织管理员
负责特定组织的管理工作,可管理该组织下的用户、项目和资源。
项目管理员
负责特定项目的管理工作,可管理项目成员、任务和相关资源。
1.2 管理员职责
管理员的主要职责包括:
- 用户账户的创建、修改和删除
- 角色和权限的分配与管理
- 组织和部门结构的维护
- 项目的创建和管理
- 系统参数的配置
- 数据备份和恢复
- 安全策略的实施
- 用户行为和系统日志的监控
建议定期审查管理员权限分配,确保每个管理员只拥有完成其职责所需的最小权限,以提高系统安全性。
2. 用户与权限管理
2.1 用户管理
管理员可以创建、修改和删除用户账户,并管理用户的基本信息。
2.1.1 创建用户
-
登录管理员账户,在左侧导航栏中点击"用户管理"->"用户列表"
- 点击页面右上角的"创建用户"按钮
- 填写用户信息:
- 用户名:用户登录名,建议使用企业邮箱
- 姓名:用户的真实姓名
- 所属组织/部门:选择用户所属的组织和部门
- 联系电话:用户的联系电话
- 角色:为用户分配适当的角色
- 初始密码:设置用户的初始登录密码
- 账户状态:启用或禁用账户
- 点击"创建"按钮完成用户创建
创建用户后,系统会自动发送欢迎邮件,包含登录信息和初始密码。建议强制要求用户首次登录时修改密码。
2.1.2 批量导入用户
当需要创建大量用户时,可以使用批量导入功能:
- 在用户列表页面,点击"批量导入"按钮
- 下载系统提供的Excel模板
- 按照模板格式填写用户信息
- 上传填写完成的Excel文件
- 系统验证数据并显示预览
- 确认无误后,点击"导入"按钮完成批量创建
2.1.3 用户状态管理
管理员可以根据需要启用或禁用用户账户:
- 启用账户:允许用户登录和使用平台功能
- 禁用账户:禁止用户登录,保留用户数据和历史记录
- 删除账户:彻底删除用户账户(谨慎操作,此操作不可恢复)
对于离职员工,建议先禁用账户观察一段时间,确认无数据需要恢复后再删除。
2.2 角色与权限
平台采用基于角色的访问控制(RBAC)模型,通过角色分配权限给用户。
2.2.1 系统预设角色
系统提供以下预设角色:
角色名称 |
权限范围 |
适用人群 |
系统管理员 |
平台全部功能 |
IT部门负责人 |
组织管理员 |
组织内全部功能 |
部门经理 |
项目管理员 |
项目内管理功能 |
项目经理 |
开发人员 |
项目开发相关功能 |
开发工程师 |
测试人员 |
测试相关功能 |
测试工程师 |
只读用户 |
仅查看权限 |
项目干系人、客户 |
2.2.2 自定义角色
管理员可以创建自定义角色以满足特定需求:
-
在左侧导航栏中点击"权限管理"->"角色管理"
- 点击"创建角色"按钮
- 填写角色信息:
- 角色名称:简洁描述角色功能
- 角色描述:详细说明角色的职责和权限范围
- 权限设置:从权限列表中选择该角色应有的权限
- 点击"保存"按钮完成角色创建
2.2.3 权限分配
为用户分配角色的步骤:
- 在用户列表中找到目标用户,点击"编辑"按钮
- 在编辑页面中,找到"角色分配"部分
- 从下拉列表中选择一个或多个角色
- 点击"保存"按钮应用更改
一个用户可以同时拥有多个角色,其最终权限是所有角色权限的集合。
3. 组织与项目管理
3.1 组织结构管理
组织是用户和项目的基本管理单元,管理员可以创建多层级的组织架构。
3.1.1 创建组织
-
在左侧导航栏中点击"组织管理"->"组织列表"
- 点击"创建组织"按钮
- 填写组织信息:
- 组织名称:企业或部门名称
- 组织编码:唯一标识符,用于系统内部识别
- 组织类型:公司、部门、团队等
- 上级组织:(可选)如果是子部门,选择上级组织
- 组织负责人:指定组织管理员
- 组织描述:简要介绍组织职能
- 点击"创建"按钮完成组织创建
3.2 项目模板管理
管理员可以创建和管理项目模板,以标准化项目创建过程:
-
在左侧导航栏中点击"项目管理"->"模板管理"
- 点击"创建模板"按钮
- 填写模板信息:
- 模板名称:如"Web应用开发"、"移动应用开发"等
- 模板描述:说明模板适用场景
- 项目类型:选择项目类型
- 预设任务:添加项目常用任务和阶段
- 角色配置:预设项目角色和权限
- 工作流配置:定义任务状态流转规则
- 点击"保存"按钮完成模板创建
创建标准化的项目模板可以显著提高项目创建效率,确保所有项目遵循统一的流程和标准。
3.3 项目归档与删除
对于已完成或不再需要的项目,管理员可以进行归档或删除操作:
- 归档项目:
- 保留项目所有数据,但项目将从活跃项目列表中移除
- 归档项目可以随时恢复为活跃状态
- 适合长期保留但暂时不需要访问的项目
- 删除项目:
- 彻底删除项目所有数据(谨慎操作)
- 删除前系统会要求确认,并建议先备份数据
- 删除操作不可恢复